Comunidad Valenciana

Los agentes en la oficina son extremadamente útiles. Siempre me reconocen con una sonrisa, son tan amables y siempre me trantan con paciencia y respeto. Resuelven cualquier problema con una gran actitud, nada es un problema para estas chicas. Es el mejor servicio que he recibido en una oficina de correos. Muy muy bien!!

Me parece realmente penoso y voy a explicar el porqué, he pasado esperando mi pedido más de un mes como para que a la hora de entragarlo me salga que NO HAN ENCONTRADO AL REMITENTE estando en casa 24 horas debido a una reciente operación, no se dignan ni a pasar por la puerta de casa, no solo me ha pasado en una o en dos ocasiones, me ha pasado con todos los pedidos realizados en este centro de correos. Es indignante y ya no solo que no tengan la dicha de verificar si estamos o no, si no que, cuando quieres contactar con correos pasas más de TRES CUARTOS DE HORA para acabar dándote por vencid@ ya que no tienes respuesta alguna. Una estrella me parece demasiado... Nada más que decir. Espero que os ayude mi experiencia con el servicio que ofrecen.

Ir a correos y esperar en la cola, en la Calle, con lluvia o sol, un minimo de 45 minutos cada vez, viendo la frustración de todos mientras solo hay una persona atendiendo, a su ritmo, sin consideración alguna …. es muy injusto. Además si te atreves a quejarte su contestación siempre es la misma “pues pon una reclamación” yo no puedo hacer más!! La mayoría de los CLIENTES imprimen las Etiquetas en casa, esperan en la Cola, los paquetes tardan bastante en llegar y a veces hasta se pierden! Pero que no se nos ocurra quejarnos!!!! Porque si te quejas encima te dicen “a mi no me faltes al respeto”… y yo me pregunto si correos y su personal han pensado a cuánta gente faltan al respeto diariamente con sus largas esperas y su desidia …