Comunidad Valenciana

Me encanta este centro maxima profesionalidad, atención personalizada , mucho respeto y amabilidad, un equipo encantador.

Pedí cita con la doctora el pasado día Jueves 6 de mayo a las 10:30h en medisans santa ponsa. Yo llegué a las 10:17h, recuerdo perfectamente la hora porque dudé si entrar o no ya que faltaban 10 min, pero pensé, seguro que me hacen rellenar la típica hoja de primera consulta y efectivamente así fué. Habia dos chicas en la recepción, no fueron desagradables conmigo pero iban a lo suyo,( de hecho una de ellas estaba hablando por el móvil por lo que parecia un problema suyo personal), pero mirando lo positivo no fueron ddsagradables. Mientras yo rellenaba las hojas con mis datos entró una mujer, entregué mis hojas y... pasaron los minutos... la recepcionista cada 10 min mas o menos iba a hablar  con la doctora ( creo yo) y cuando volvía me decia "ya sale" y así hasta las 11:00h que me dijo "acaba el tratamiento y sale".  Decidí esperar porque ya habia estado todo ese rato... pero a las 11:15 decidí levantarme e irme. Le dije que a la chica que me sabia mal pero que no estaba dispuesta a esperar mas. Y como si nada me dijo adiós y listo. Bueno... yo soy masajista/esteticien... y entiendo PERFECTAMENTE que se puedan solapar citas... pero creo que lo mas adecuado si pasa eso es avisar por si la persona prefiere cambiar su cita o simplemente para mantenerla informada... ofrecer un té, un agua... algo! Decir algo. Insisto me dedico a esto, me ha pasado y siempre he intentado contentar y pedir mil disculpas al cliente. Incluso llamar, mandar un correo pidiendo disculpas e intentando concretar otra cita... Pero enfin no todo el mundo sabe actuar. Resumiendo: muy muy muy mala experiencia.

No me gustó nada en este centro. La mujer trabaja muy rápido y era ruidosa. El procedimiento fue menos de una hora. No voy a repetir!