Comunidad Valenciana

Tienen de todo!!! La dependienta un 10. Y tienen un parking para clientes. Éstas son las baldosas que he escogido para mi casa. Y os digo que he mirado muuuuuchos sitios.

No llegamos a comprar nada por varios motivos. La primera vez que fuimos tuvimos que acercarnos a hablar con alguien, ya que nadie nos atendía. Después de varias visitas para concretar lo que queríamos, era imposible hablar con el comercial por teléfono. Cada vez que nos lo pasaban sonaba y nadie lo cogía. Además, había que llamar para pedir cita previa con el comercial y por tanto, era muy difícil concretarla. Pedimos presupuesto de bañeras y platos de ducha, varios modelos, y nunca nos lo enviaron. También pedimos una muestra de una baldosa que nunca llegó. Al final nos cansamos de llamar y de insistir y hemos reformado dos baños con materiales de otra compañía. La atención al cliente deja mucho que desear. Una pena.

Atención nefasta, los muebles y baldosas que te llevan a casa las entregan en muy mal estado, baldosas rotas, muebles golpeados y el embalaje pésimo! Y no una ni dos veces, nos han llegado las cosas hasta en 6 ocasiones en este estado. A todo esto hay que sumarle que después de pedirnos disculpas, nos aseguran que un mueble que he pedido hace 3 meses y a los 2 meses de no tener noticias, llamo y me dice que se ha traspapelado el pedido y que no esta hecho, a todo esto si no llego a llamar aun estaría esperando. Me aseguran que como muy tarde el pedido estará en una fecha y llega el dia y siguen sin tener noticias del mueble! VERGONZOSO, como una empresa como esta trabaje de esta forma.