Comunidad Valenciana

La peor emperiencia de nuestro viaje a Mallorca. Compramos unas gafas para hacer un regalo (ese día fueron super simpáticos con nosotros) y las quisimos devolver al día siguiente y no nos dejaron (este día fueron muy prepotentes incluso llegando a invitrnos a emprender acciones legales, cosa que hemos hecho). Cuidado al comprar en esta tienda, no devuelven el dinero y los precios son más caros que en la mayoría de las tiendas. Checkead antes los precios en internet y podréis ver como incrementan desmesuradamente el precio de muchos artículos. Nada recomendable

Hemos estado este verano en esta tienda y es una vergüenza el precio al que tienen las gafas, más del 50% del precio al que las tienen la mayoría de tiendas. Recomiendo antes de comprar ninguna gafa con ellos contrastar los precios con otras opticas. Yo me iba a comprar unas rayban con ellos que las tenian a 180€ y las compré en otra óptica de mallorca por 99€. Es un abuso. Además ojito, NO DEVUELVEN en caso de devolver el producto. Un abuso al consumidor en toda regla

Estando de vacaciones en Mallorca me compré unas gafas en esta tienda, un día de agosto sobre las 20h, al llegar al hotel me dí cuenta de que la montura tenía un defecto y decidí ir a devolverlas al día siguiente, cuando me presenté allí a las 13h del día siguiente la propietaria, de una forma muy soberbia y muy poco resolutiva me dijo que no me devolvía el dinero, que me las cambiaba por otras diferentes, porque no tenía las mismas (evidentemente esa opción no me servía) o que me fuera sin nada a Barcelona y cuando tuvieran otras que me gustaran las pidiera y me las enviaban. Después de 5h sin llegar a ningún acuerdo, llamadas a la policía, porque no nos daban una hoja de reclamaciones, etc...nos fuimos. Hemos emprendido acciones legales y esperamos que todo se resuleva pronto. MUCHO CUIDADO CON ESTE ESTABLECIMIENTO !!