Comunidad Valenciana

¡NO COMPRAR AQUÍ! DO NOT BUY HERE! Una vergüenza de tienda. Todo carísimo, trato nefasto, tiempos de entrega infinitos (te dicen que lo tienen en stock) y sin ningún tipo de ayuda cuando un producto ha salido defectuoso. Mi familia se ha gastado mas de 4000€ en la tienda con un listado de regalos y cuando unos productos han salido defectuosos se han desentendido completamente. Hay tiendas mucho mejores con mejor trato al cliente.

He ido muchas veces a esta tienda y siempre todo perfecto. Hoy hemos estado haciendo cola para gastar nuestros bonos allí y las dependientas han empezado a atender a los clientes antes de su horario para que no tuviéramos que seguir esperando. Muchas gracias, chicas!

Es una tienda que tiene muchas cositas chulas para los peques, las dependientas son muy agradables y te dan un muy buen servicio. Por otro lado tengo que comentar que me ha parecido fatal la gestión que han llevado con el tema de los bonos de palma activa. Permiten que la gente que va y se hace la cola con horas de antelación para poder canjear sus vales se quede sin ellos al no dar ningún número por el orden de llegada (como hacen otros establecimientos) y que la gente cuele a todos sus familiares. Es decir, llegas y tienes a 6 personas por delante y resulta que no son 6 porque 5minutos antes de la hora en la que se reactivan los vales empiezan a llegar familiares de éstos y se ponen con ellos en la cola permitiendo que quien no ha estado haciendo la cola acceda a consumir sus vales por delante de quien lleva horas allí esperando. No es tan difícil controlar este tema para que luego no haya discusiones entre la gente que está esperando para poder canjear dichos vales y que debido a la gente que tiene tanta cara y es tan egoísta que sólo piensa en ellos mismos provoquen hasta peleas por este tema. La verdad es que dice mucho de la raza del ser humano tener esta manera de actuar y no respetar a los demás. Es triste que la propia tienda no haga nada por controlar esta situación, ya que como digo es muy fácil de hacer. También hay que comentar que los precios de sus productos son un poco elevados pero cuando uno quiere calidad hay que pagarlo.