Comunidad Valenciana

Una muy grata experiencia,ya que iba un poco preocupado por unos problemitas en la vista, y desde que me han atendido en la recepcion la señora Marian,todo simpatia y amabilidad y ya me ha hecho sentir mejor, relajandome, y respondiendo a todas las cuestiones que le e planteado con una sonrisa y profesionalmente, luego la asistente,Lidia me a acompañado a realizarme las pruebas pertinentes y explicándome detalladamente lo que me iba a hacer y para que era!!! Con mucha paciencia y amabilidad,para conmigo,y finalmente,me a visitado el Doctor Cardona, un hombre muy afable y simpático, me a revisado los ojos, me a comentado el problemilla que tengo, y la mejor solucion que debo tomar para solucionarlo, me a dejado muy tranquilo y confiado de que estoy en buenas manos,aparte es un hombre de trato muy agradable.En la clínica me a parecido que las máquinas son modernas y avanzadas, me voy muy contento y esta claro que seguire el tratamiento bajo su control,si hay algun pero, es que me a parecido que el cuidado de las instalaciones (Cristales) estaba un poco abandonado la verdad es que estaban bastante sucios,llenos de churretones,me a sorprendido negativamente, por lo demás encantado con mi visita al IBO Miranza en la policlinica Miramar.

La tarde del 26 de octubre fui a hacerme una revisión como cada año junto con mi madre. Nuestro medico de confianza siempre había sido Dr Cardona desde que yo era una niña, pero esta vez por disponibilidad de horarios tuvimos que realizar la revisión con Javier Chacártegui. Nuestra cita era a las 17:40 y hasta una hora y media después no nos han cogido. La espera no fue lo peor ya que podemos entender que vayan con retraso pero lo peor fue la atención pesima del Doctor. Acudo a esta revisón porque mi visión ha disminuido y por mi trabajo necesito una solución ya que me perjudica en mis resultados. Su respuesta después de una hora y media esperando fue breve y concisa “utiliza buena luz para trabajar? ya que tiene las pupilas muy grandes y por eso no veras bien”. Gracias por su solución, tan breve (1 min tardó en realizarme la revision) Escribo esta reseña para compartir mi experiencia pésima que he tenido hoy, no juzgo lo bueno que pueda ser el Dr Chacártegui en su trabajo, simplemente que su trato dejo mucho que desear.

Unos impresentables, parece que vacilan a los pacientes. 4 veces he hecho cita online sobre el portal de sanitas y 4 veces me llaman para cancelar/cambiar la cita para dentro de semanas. No sé si tratan así a todos los pacientes de sanitas o en general a los pacientes así, pero es una broma. Por supuesto que no recomiendo esta clínica y me quejaré en Sanitas, a ver si espabilan y dejan de trabajar con estos personajes.