Comunidad Valenciana

Llevo 2 años viniendo a la clínica que hay en Palma y por lo general todo ha ido bien, salvo las últimas veces donde a alguna se le va las manos con el láser y el resultado es nefasto. Es la segunda vez que me han quemado en la parte íntima hasta en el punto de tener que ir a urgencias para que le echen un vistazo. Por vuestra parte os pediría ir con más cuidado ya que hay varios tipos de pieles y ser más empáticos con vuestro cliente ya que ni os habéis preocupado por mi situación.

Hace un par de años empecé en Pelostop y estaba bastante contenta con los resultados y el trato que tenían conmigo. Pero esta semana asistí a mi cita y quiero compartir mi descontento. El tratamiento fue el esperado y la chica que me atendió, creo recordar que se llama Marta, fue muy simpática. En cambio, las nuevas encargadas solo insisten en que compres más bonos, sin tener en cuenta tus necesidades ni tu situación personal. En mi opinión se nota mucho que ya no está Inma, comprendía la situación de cada cliente y te asesoraba según tus necesidades, no te intentaba vender bonos de forma EXAGERADA como hacen ahora... Creo que no piensan en el bienestar de los clientes, solo en que estos compren. No sé si valdrá la pena continuar en este centro, si cada vez que voy tengo que soportar que la directora me intente vender bonos...

Llevo mas de 5 años acudiendo al centro regularmente. Al principio tenian un trato mas personal y te llevaban un seguimiento, pero a medida que ha ido creciendo el servicio ha empeorado mucho. El único motivo por el cual seguía acudiendo al centro era por INMA, la encargada, que conocia a cada clienta y sabia sus necesidades. Ahora que ya no está no vale la pena continuar yendo.