Comunidad Valenciana

He ido este viernes 23/09 a la General Óptica del Fan y como siempre me voy muy complacida. Equipo de profesionales que cuidan de sus clientes!!! Volveré ?

Terrible la atención al cliente, bueno, en realidad nunca llegaron a atenderme, se nota que no quieren trabajar. Fui en varias ocasiones para hacerme unos cristales nuevos para unas monturas que tenía sin utilizar, ya que hacía muchos años que llevaba las mismas gafas y quería cambiarlas, así que necesitaba realizar una prueba de graduación para saber si mi visión se había alterado y así que pudieran hacerme los cristales nuevos. En todas las ocasiones que lo intenté nunca les fue bien, había entre 2 y 3 facultativos pero me decían que debía haber más personal en la tienda para que pudieran comprobarme la vista, la tienda vacía la mayoría de las veces y los empleados aburridos mirando las musarañas. Obviamente les recriminé que lo había intentado varias veces, en diferentes horarios y que nunca les iba bien, así que gasté mi dinero en otra óptica.

Personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Gran variedad de marcas a buen precio por diversas ofertas.