Comunidad Valenciana

Mejor contratar otra compañia. Tiene una de las tarificaciones más altas, detrás de las promociones suele haber gato escondido, por ejemplo el "tiempo happy" te "regalan" la electricidad de un dia entero, pero el resto de días te lo cobran muchísimo más caro; y además te meten cuotas de "mantenimiento" (sin saberlo) con cuota de permanencia, que cuando te quieres ir te hacen pagar una penalización. El servicio telefónico está fuera de España, y a las 8 de la mañana te dicen "Buenas noches", y cuando les preguntas donde estás llamando dicen que no te lo pueden decir, además NUNCA te solucionan nada, sino que crean "incidencias" a las que nunca dan respuesta. He llegado a acumular 6 incidencias en 3 meses porque no me estaban generando las facturas y en la última llamada la teleoperadora me decía que yo era la culpable de que no me dieran respuesta, ya que cada 15 días generaba una incidencia que anula a la anterior. Contacto con la oficina de Campos, que es donde resido, y la chica me atiende de forma grosera y me deriva al mismo número al que he llamado donde no me dan respuesta. REALMENTE MI EXPERIENCIA NADA RECOMENDABLE

Creo que dar un monopolio en palma de mallorca a redix gas es bajarse al mismo nivel como empresa nada seria. Usan metodos amenazantes. Yo ya estoy buscando una alternativa a gesa gas. Si no encuentro esa alternativa me volveré a pasar a butano.

El principal problema es que ya no tienen servicio de atención al cliente, lo han subcontratado a varias empresas de Palma con lo cual ha perdido mucho, por insoportable que resulte ir al centro recomiendo ir a la oficina central en las avenidas, siempre es mejor pedir cita previa por Internet