Comunidad Valenciana

Mi experiencia fatal ya que llegue y me atendió un chico muy amable pero se entrometió vinya hablándome de muy malas formas y faltándome al respeto, se entrometió en nuestra conversación de mala forma y termino de mala forma, espero que todos los trabajadores estén bien informados que tienen un trabajo cara al público y no se puede tratar así a un cliente!!!! Me voy muy triste y decepcionada porque siempre ha sido un sitio de confianza para compras!

Compré una sábana Bajera y cuando llegué a casa me lo habían dado mal era una sábana para arriba cuando fui a descambiarla con mi ticket y su correspondiente envoltorio no me la quisieron devolver porque decía que estaba usada y es mentira solo la despegue y cuando me di cuenta que me lo habían dado equivocada la volví a doblar pero eso no fue todo cuando fui a descambiarla me atendió una dependienta Y dijo que iba a llamar a la encargada que ella no podía decirme nada esta persona que es la encargada fue muy maleducada me habló de malas formas yo le dije que no vendría comprar más y se rio de mí en mi cara y me dijo que no hacía ni falta así que yo recomendaría que no compres nada si en citubo porque como algo tienen que devolvértelo no lo hacen y encima te tratan mal hay más sitios y mejores en Ibiza como fitaYo vine aquí porque nunca había entrado pero no entro más en mi vida

Siempre he pensado que en Ibiza teníamos suerte de tener Citubo por la gran variedad de artículos pero esta vez la experiencia ha sido nefasta.Compre unas lámparas y tuve que devolverlas pues no eran el color deseado, después de esperar a que me atendieran diciéndome que estaba de vacaciones el encargado de esa zona con bastante desgana el Sr.del departamento de al lado nos atendió una mujer joven.Fuimos otra vez a devolverlas con la misma persona y por lo que fuera me devolvieron el dinero a mi cuenta pero en un segundo movimiento me lo volvieron a cargar.Volvimos nuevamente y me dijeron que hablara con mi banco.El banco me dijo que hablara con contabilidad de Citubo porque era un problema de ellos que hicieron mal la devolución.Volvi otra vez a hablar con contabilidad y nada que no veían claro el asunto.Despues de pasearme aquí y allá me llamaron de Citubo para hacerme por fin el ingreso.QUE MAL .Espero que no le pase a nadie más. .. .