Comunidad Valenciana

Pasé a alquilar dos bicicletas y silla para niño, resulta que llegamos y justo después de nosotros llegó un matrimonio. Automáticamente pasaron de atendernos a nosotros aún habiendo llegado antes, se lo recriminamos y su respuesta fue "le atiendo a ella, le hago el contrato y os atiendo". Qué parte no entiende este negocio de q se atiende por orden de llegada por mucho que alguien ya haya acordado un alquiler? Pues perdió el alquiler de dos bicis y de una silla. Las alquilamos en Team Doble J, más amables y correctos. Además, minutos después de mi reseña me llamaron para recriminarme la puntuación negativa en Google, diciéndome que vaya manera de estar de vacaciones, no dejándome explicar lo sucedido, etc. Si piden disculpas las aceptamos pero su llamada fue aún más amarga.

Llevo varios veranos alquilando con esta empresa familiar y el trato es estupendo. La puedes reservar a través de whasapp y cuando llego lo tienen todo preparado. Por cierto, las bicis don una pasada

Lo mejor, la atención al cliente!! Un servicio muy bueno, muy amable. Así da gusto. | Great customer service. The staff are super friendly. I recommend this place above all.