Comunidad Valenciana

Acabo de venir del centro para hacerme un electro y después de 1 hora esperando dice la enfermera que tiene que irse con un tono bastante molesto...soplando y quejándose que tiene mucho curro...Yo no pienso volver.. Pido cita por privado!

RESEÑA DESTINADA ÚNICAMENTE AL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN/ATENCIÓN AL PACIENTE: Atención al paciente nefasta en mostrador recepción principal, se les olvida que trabajan con personas y que no son clientes, son pacientes. Es duro estar cara al público pero no se puede hablar de cualquier manera y tratar a un paciente de manera despectiva, están ahi para ayudar. Si telefonicamente me informan que presencialmente me pueden ayudar y proporcionar el informe que necesito, luego resulta que además de tener que aguantar su "tonito" no me lo dan ni lo intentan... Y encima te recriminan que debería haberlo pedido con más antelación, cuando ya les he explicado la situación y que además lo había intentado online sin éxito. Pero claro es una feinada entrar en mi historia e imprimir una hoja claro.... Si no les gusta su trabajo seguro que habrá muchas personas cualificadas y con muchas más ganas de realizarlo.

Es una de cal y una de arena este centro. Me he encontrado con recepcionistas muy simpáticos y atentos que te ayudan en lo posible. Con el tema de la tarjeta sanitaria,uno me hizo la renovación de la tarjeta sanitaria en menos de 1 minuto, sin necesitar que le diera nuevas fotos ni papeleo extra; por otro lado uno me espetó que no tendria que haber dejado que se caducara la tarjeta, que es muy importante y que no tendría que haber dejado pasar el tiempo (a pesar de haberle dicho que no pude por problemas de haber tenido problemas con mi pasaporte para renovar mi NIE). He ido a atención de urgencias después de pasar todo el dia con dolor de abdomen que apenas me permitía moverme, y llegando a vomitar. La doctora que estaba ahi me hizo un chequeo, preguntándome todo lo que me pasaba y los sintomas que tenia. Me manda ver a mi medico de cabecera que me atenderá en breve. Estuve esperando 1 hora y algo en el pasillo mientras atendian a otras personas. Me puse a revisar los sintomas que tenía en google (dolor punzante, cuando presionas duele pero al soltar duele mucho mas, vomito, etc) y me salia que tenia apendicitis. No quise esperar mas, me fui de ahi sin que me atendiera, me metí en un taxi a Son Espases y en urgencias me dijeron que tenia apendicitis y que me tenían que operar de urgencia.