Comunidad Valenciana

Hace 9 años compré unas Bestard y después de no más de 4 o 5 usos, ambas entresuelas comienzan a descomponerse debido a la mala calidad del componente usado. Me pongo en contacto con el servicio postventa y me dicen que no lo cubre la garantía y que me cambian la suela por 60 €, más de la mitad de lo que me costaron. Conclusión: mala calidad y mal servicio postventa. Evidentemente no compraré más esta marca y difundiré todo lo que pueda mi mala experiencia.

Despues de un problema que tuve en una bota urban travel nueva sin estrenar, puse un comentario desde aqui a la tienda online, y tengo que decir que se pusieron las pilas, y me solucionaron el problema, rectificar es de sabios. Seguire confiando en la marca, espero que me duren mucho las dos botas bestard, dejo las fotos deblas que tengo ahora mismo ?. Si quieren un testo del paso del tiempo, no tendria tampoco ningun inconveniente en mandarselo, al correo que ustedes me indicarán siempre se puede mejorar ?. Un saludo feliz año 2022.

Vergonzoso, indignación, sensación de indefensión. Compré unas Bestard de alta montaña que complemento con las de toda la vida (23 años). Pues bien, tras 4 ascensiones, guardadas en funda y ambiente seco, la entresuela de una de ellas se está desintegrando. Contactado con servicio de postventa responden que nanay, que sólo se hacen cargo si les abono 60e. Nuncamais.... PD: si habéis dejado de utilizar el material propenso a salir defectuoso, por lógica deberíais asumir el coste de la reparación a los clientes, o más bien exclientes, que confiaron en la marca y el producto les salió rana.