Comunidad Valenciana

Por mi experiencia es más fácil que entreguen el paquete en una tienda de comestibles, a que como es su obligación, vayan a tu domicilio o te llamen por teléfono si no localizan. Yo me pregunto, y si ahora no me entregan el paquete, a quien buscamos?? que documento aportó el de la tienda??? Quién firmó la entreg???..Por favor, no cuesta trabajo llamar por teléfono. Espero que lo hagan extensible a los repartidores y no vayan entregando paquetes a desconocidos.

Paquete entregado a un desconocido mio sin previa llamada hacia mi persona en la etiqueta del paquete viene mi numero de telefono. Sin ser avisado a sido entregado a un desconocido y me he tenido que buscar la vida para encontrar mi paquete todo esto a ocurrido en la zona de cabra a dia 11/10/2022 y el repartidor no asume su error y se pone farruco.DE VERGUENZA TODO. Queda hoja de reclamaciones realizada.

No le pongo 0 porque no me dejan un desastre 2 paquetes y los 2 con el mismo problema la dirección de entrega no era correcta mentira tuve que modificar la entrega y recogerla en un punto asociado a seur y cuando recojo el paquete la dirección estaba perfecta y con el segundo sigo sin poder localizarlo porque la aplicación esta caida llamo atención al cliente y me mandan a un número que es el 11890 y mi operadora de teléfono no me deja ni llamar porque porque sera de un costo desorbitado y me disen que llame desde otro telefono vergonzoso no recomiendo esta empresa ni loko jamas había tenido este tipo de problemas