Comunidad Valenciana

El repartidor con un simple toque al portero y una llamada a la que no se puede responder se cura en salud. No he logrado hablar telefónicamente con ningún ser humano. Sólo te responde un robot que te pone de los nervios y que no entiende el castellano. Al final te tienes que desplazar tú y con unos horarios que solo les convienen a ellos. La oficina de recogida de la Central, vieja y destartalada

Buenos días, me parece impresionante que lleve dos días esperando un envío, no lo reciba cuando era 24 horas y no consiga hablar con ninguna persona ya que siempre responden maquinas que no dan ninguna solución. Esto no es la primera vez que pasa. Una compañía como esta no puede dejar de atender así a sus clientes. Es una pena, pero no trabajaré más con ustedes.

Me tendrían que haber entregado un paquete hoy. Habiendo gente en casa y sin siquiera llamarme me hacen llegar un correo indicando que no se ha podido entregar por acceso imposible. Llamo a atención al cliente para ver si pueden volver por la tarde hasta en 3 ocasiones, cada cual más desagradable que el anterior, uno incluso me cuelga directamente cuando le pido un correo para poner una reclamación.