Comunidad Valenciana

Atención rápida, el mejor servicio técnico que me ha atendido hasta ahora, me arreglaron el aire acondicionado EAS Electric al otro día de ponerme en contacto con ellos. El muchacho que me atendió por teléfono muy amable y el técnico que vino a casa también, fue muy puntual y eficaz. Muy muy profesionales ! Les doy un 10!

Buenas tardes. Me siento estafada. Tras visitarnos el técnico para una averia del aire acondicionado y cobrar 85 euros, nos comunican que hay que cambiarle la unidad interna y la unidad externa dandonos un presupuesto de 1400 euros. Una vez aceptado el presupuesto y pasados 10 dias sin saber nada, llamamos y nos dicen que las piezas estan descatalogadas y no hay stock ( por internet las he visto). Los vuelvo a llamar y les comento si es posible repara las placas y me dicen que la averia que tienen es IRREPARABLE. Ibamos y comprar ya otro aire por un importe de 3500 euros confiando en este servicio tecnico. Ya desesperados, mirando por youtuve vimos un video para arreglarlo: algo tan simple como cortar un diodo en la placa control exterior ( un fallo que suelen dar estas placas). Señores, que tengo arreglado el aire por 0 euros Agradereria por lo menos me devolvieran los 85 euros del diagnóstico, aunque eso no pague el mes casi que hemos estado sin aire y las molestias causadas.

Muy satisfecha con la experiencia. Han venido a revisar los aparatos de aire acondicionado que tengo en casa y a revestir los tubos del exterior porque estaban muy deteriorados. Manu y Antonio han sido muy profesionales y atentos. Me sorprendió además que lo dejaron todo muy limpio, casi ni se notó que pasaron por casa. Lo que más me ha gustado de esta empresa, y sobre todo de Manu y Antonio, es que te buscan la solución a tu problema mirando por tu economía (que en los tiempos que corren es de agradecer!). Cuando tratas con profesionales se nota y se agradece!!