Comunidad Valenciana

Mi hija ha estado alojada dos años y la recomiendo 100%. Un ambiente familiar y una atención personalizada excelente. Muy limpia y comida casera, adaptándose a las necesidades de cada niña.

Lamentable trato recibido tras estado de alarma por pandemia, estas empresas pueden recibir ayudas del Estado, que somos todos, pero además nos imponen a las familias, sin informar con tiempo suficiente, el pago de un precio de 140€ por mes por tener en su residencia los enseres de los estudiantes cuando además no había posibilidad de ir a recogerlos, y menos desde otras provincias, incluidas fuera de península. Triste pero cierto, ni merecemos este trato, ni la residencia manchar su reputación. 2) 140€ por mes no es una cantidad razonable, es excesiva por mantener los enseres en la habitación cerrada sin posibilidad de realquilar y sin actividad en la residencia. Lo que está firmado en contrato es aceptado por las partes, lo nuevo que surja se debe informar sin demora y negociar porque si a una de las partes no interesa debe buscar otra opción mejor para ella. Desde el 2 de abril se sabía que no se reanudaban las clases presenciales y Vds me han informado del importe a cobrar el día 23 de junio, no hubo información previa al respecto por lo que la capacidad de reacción nuestra se ha impedido. Problemas parecidos provocados por la pandemia también sufrimos las familias. En mi caso creo que Vds no han actuado de una forma razonable, desconozco el motivo. No es correcto que no tuvieran obligación de dejar de cobrar los meses de abril y mayo (marzo y junio ya estaban pagados), por ley no procedía y además si que procedía la devolución por servicios no prestados. Entiendo su esfuerzo pero no entiendo la falta de información precisa y clara hasta el pasado 23 de junio, no es justo.

Mi hija pasa su segundo año alli, y contentisima, instalaciones mas que correctas y bastante pequeña lo que conlleva un trato familiar. L a comida variada y bastante buena.Sobre el precio, a mi no me parece desorbitado ...pero aqui cada uno tendar su opinion.