Comunidad Valenciana

La verdad es que la experiencia ha sido pésima. El 21 de junio, les encargué unos cubiertos especiales, me informaron de que hasta principios de julio no recibirían el material en la fábrica a lo que respondí que podía esperar. A finales de julio me llamaron para decirme que llegaría el pedido la primera semana de agosto, venga, espero un poco más. El día 6 de agosto les llamo para preguntar, y me responden que precisamente ese día sale el pedido, pero no completo, el cubierto que falta,llegará a final de septiembre , por lo que protesto y anulo el pedido. El hombre que me atendió, fue amable y entendió mi enfado. Cual es mi sorpresa, que hoy día 7, llega el pedido, pero eso si, incompleto He tratado de hablar con ellos por teléfono, pero no lo cogen. NO RECOMIENDO ESTA ORTOPEDIA A NADIE, en otras plataformas, tienen de todo, más económico y el pedido es tratado con seriedad

Fantástica tienda on line de Ortopedia y FABULOSO trato de atención al cliente. Necesitaba unas muletas debido a un esguince de tobillo de grado II. Ofrecen gran variedad de productos, con stock disponible, un precio muy competitivo, rapidez en el envío y buena calidad del producto. En todo momento me atendieron de manera personalizada, tanto por el chat de la web como por teléfono, que me llamaron para facilitarme la gestión de compra. Estoy encantada con la atención que me brindaron, así da gusto. Los recomiendo 100%. Gracias.

Hemos tenido una experiencia de compra de excelente en la silla de ruedas elegida. Muy buena atención telefónica y por WhatsApp . Una gran rapidez de entrega. A parte de ser el precio más competitivo del mercado. Lo tendremos en cuenta para posteriores compras.