Comunidad Valenciana

A esta empresa de atención domiciliaria de Cabra cuando la he valorado le he puesto una estrella pero porque no existía el cero.Tiene un funcionamiento pésimo.Me he tirado dos días para contastar con ellos en el teléfono que pone en internet para atender al usuario.El teléfono no lo cogen , no sirve para nada.Despues de dos días de llamadas ininterrumpidas al fijo , intenté contastar con la empresa a un móvil que tenía pero era más de lo mismo no me lo cogieron en dos días.Al tercer día por fin pude hablar con una persona a la que le manifesté mi queja por no atender al teléfono a los usuarios. Se supone que está para atender a personas muy mayores y que necesitan atención, pero no sirve para nada. Además mi experiencia con ellos es negativa mi madre tiene los miércoles como día de atención , pues el último miércoles fue fiesta y ni siquiera le avisaron que no iría la persona que la atiende . Intenté contactar con ellos y me resultó una odisea como ya he dicho anteriormente. El miércoles fiesta era recuperable, pero la empresa no te dice nada,es a partir de mi llamada cuando se ponen las pilas y me dicen que como no fue la chica que lo recuperará otro día.O sea que si no llamo el día no lo hacen. Yo estoy pendiente de mi madre ,pero cuántas personas mayores habrá que nadie pueda velar por sus derechos.Resumiendo pésimo funcionamiento..