Comunidad Valenciana

Personal muy competente, tanto la señorita que me atendió por teléfono como el técnico que me llamo a las 9 de la noche, buscándome un hueco a las 8 de la mañana siguiente. Los llamamos por un servicio de urgencia, sin ser clientes suyos. Ante la situación de calor extremo en Córdoba, cuando nos acordamos todos que no hemos hecho el mantenimiento adecuado o se rompe sin mas el aire acondicionado. Muchas gracias por su atención, espero que les vaya muy bien.

La gestión de mi incidencia fue rápida, con Rafael también rápidamente pudimos encontrar un momento para revisar la incidencia y del mismo modo y con la misma rapidez localizó el problema, planteó solución y resolvimos al día siguiente, con un presupuesto muy bien estimado.

Más de una semana de espera para la visita del técnico. Tras unos días el aire empieza a fallar y, tras dos revisiones por parte de otra empresa, había una fuga de gas y dos fusibles rotos. Sin embargo, la solución que nos dieron desde esta empresa día cambiar la máquina al completo. Sinceramente, decepcionado.