Comunidad Valenciana

Llevé el coche el año pasado para una revisión, tenía disponible una campaña para sustituirle la correa de distribución y no se la cambiaron porque no quisieron. Siendo que eso lo paga la marca, no el taller. Ahora me toca pagarla a mi. La podría tener nueva gratuitamente, pero no es así porque no han querido.(Tengo pruebas y declaraciones de otros talleres de Peugeot en el que si una situación así ocurre, te cambian la correa, porque es beneficioso para el cliente) Anteriormente, lleve el coche por un testigo del motor, tras dos reparaciones y 500€, el testigo permanece. No remiendo por nada del mundo acudir a este taller, normal que ya no pertenezcan a la red de talleres de Peugeot.

Doy una estrella porque no se pueden poner -5. Nefasta atención al cliente aparte de prepotente y chulesca. Acudimos con el problema que tienen el 90% de los Peugeot, el dichoso depósito de Add Blue y después de darme cita para 20 días después solo para diagnosis, a sabiendas que necesitamos el coche a diario, nos contestan que si el coche se para, que lo dejemos guardado, y un día antes de la cita llaman para anularla. Por suerte viendo las formas desde el principio, acudimos a otro servicio oficial, que nos ha atendido exquisitamente y en 10 días el coche arreglado y con el consiguiente importe que Peugeot ha pagado. Parece ser que no son conscientes de que trabajan en un servicio oficial y no un puesto de pipas, hay que atender al cliente no sólo para vender el vehículo, cuando hay problemas, también. Yo por supuesto, NO VUELVO A PONER UN PIE ALLÍ.

Personal muy competente, muy amables y a unos precios muy aceptables. Lo recomiendo