Comunidad Valenciana

Son un desastre, la mayoría de las veces tienes que ir a la oficina a por tu paquete si quieres tenerlo. Jamás te llaman si no estás en casa para ver dónde dejar el paquete, nunca contactan contigo. Se equivocan y entregan paquetes en distintos destinos. Siempre que puedo elegir otra empresa de paquetería elijo otra, GLS Torrecilla es un verdadero desastre. Dicen que han estado y estas ausente cuando estás en casa y cuando tratas de contactar con la oficina es misión imposible

Todo el día esperando un paquete y atenta al seguimiento. Por la mañana me harían entrega antes de las 12, pasa la mañana y pone que entre las 12 y las 15, pasa la hora y ahora cambian a que será entregado antes de las 21 y sorpresaaaaa a las 18.45 me mandan un correo diciendo que no lo pudieron entregar por estar ausente cuando llevo todo el día sin moverme esperándolos. Encima llamas y nadie te coge el teléfono!!!! El cp es 14013

Son un desastre total, me envían un paquete de madrid y lo envían a Jaén, después en córdoba es verdad que no tenia bien la dirección, me llego para decírselo el día antes por eso sé que está en Jaén y me dice no te preocupes pásate mañana que se quedará en incidencia, me llego y resulta que se lo lleva el repartidor del higuerón, bueno me dice no te preocupes cuando vaya el repartidor para su casa te lo deja en la dirección y al final me quedo sin paquete todo el fin de semana por que no se llego a dejarlo en fin. El lunes cuando vaya a recogerlo le pondré una hoja de reclamaciones a ver si así aprenden.