Comunidad Valenciana

LEAN BIEN MI RESEÑA... PQ DIGO MUY CLARO LA BOTELLITA, Y QUE ES EL MISMO PRODUCTO PERO LE CAMBIAN EL COLOR DEL TAPÓN. ADEMÁS, HAY MAIL QUE DESMUESTRA QUE YO RESPONDÍ... Y SIGO ESPERANDO MI REEMBOLSO... Hice un pedido el 4/12 de unas botellitas de pacharan. El 6/12, me envian un correo diciendome que el producto está agotado, que si quiero cambiarlo por otro me pasan precios, a lo que respondo con otro mail, pidiendo que me lo cambien por licor de hierbas. El 7/12, recibo un mail diciendo que mi pedido se esta preparando. Como no sabia que me iban a mandar, decido llamar... 4 dias llamando, hasta que por fin el 10/12 me llaman ellos, diciendome que lo que está agotado es la botellita y que el lunes 12/12 me llaman para decirme algo. Llevo más de 30m llamando y no me responde nadie... 1h más tarde consigo contactar con ellos y que casualidad que el proveedor le esta diciendo que no hay disponible. Me dice que manda mail, con otras opciones. Cuál es mi sorpresa, al ver que es exactamente lo mismo que he comprado, solo que le han cambiado el tapón y el precio... De 0,55€ a 0,80€, y no solo eso, si no que miro el resto de botellitas guardadas y le han subido el precio absolutamente a todas. Yo compré a un precio, de una semana a otra, no pretendais cobrarme más por lo mismo que ya he comprado...

Pedimos alpargatas para una boda y no tenían en stock, lo cual no me lo hicieron saber. Cuando llamé porque no habían llegado, me dijeron que me habían escrito pero ese correo nunca llegó. Al final tuvimos que comprar unos modelos que no nos gustaban y que les quedaban pares sueltos en el último momento. Mala gestión de todo el proceso.

Estoy encantada con los productos y el servicio de reparto de esta empresa. Los productos son de gran calidad, te llegan perfectamente embalados y a tiempo. Desde Valencia, recomiendo esta empresa andaluza a todos los que necesiten detalles de calidad para sus eventos.