Comunidad Valenciana

En principio decir que no me gusta poner opiniones negativas. Pero me veo en la obligación de tener que hacerlo. La atención telefónica deja mucho que desear no existe coordinación entre las/los telefonistas cada una te puede decir una cosa (aconsejo que te quedes con el nombre de quién te coge la llamada) te pueden decir que recibirás la mercancía por la mañana y a las 4 de la tarde decirte que no ha podido ser y que la recibirás al día siguiente. Lógicamente yo insistí en que por lo menos me la entregaran por la tarde. Se entregó a las 17:30 h. Desde las 10 de la mañana estuvo una persona esperando la entrega. Nunca me había pasado esto. Hay alguna otra empresa en la que puedes hacer el seguimiento de la mercancía de forma instantánea. Opto por esas empresas. Lo dicho es una empresa que me ha decepcionado.

Me ha parecido una agencia bastante operativa El personal es agradable y profesional

Eficaces y muy amables, te resuelven todas tus dudas . Me tramitaron rápidamente la dua de mi coche traido de canarias. Gracias Rafael Puntas por tu trato y profesionalidad.