Comunidad Valenciana

Grandes profesionales con una clara orientación hacia la excelencia. Cuenta con los medios técnicos y personales indispensables para una valoración exhaustiva sobre el diagnóstico final del paciente. Por ende, el tiempo de espera es el adecuado debido a la realización de las pruebas diagnósticas en el mismo día. Cabe destacar, el buen trato personal recibido hacía mi persona, gracias al Dr. Álvaro Fidalgo y al personal que me ha atendido.

Mi suegra se operó de cataratas en septiembre del 2021. Le recomendaron que se pusiera unas lentes especiales que costaban 2500€ para no tener que usar gafas. Tras muchas visitas y 8 meses después, puesto que no ha recuperado la vista, le han indicado que tiene que usar gafas porque la lente no fue graduada correctamente. Ahora tiene que desembolsar más de 1000€ por unas gafas que le prometieron que no iba a tener que usar. Nadie se ha responsabilizado de nada ni por su puesto han devuelto el dinero de algo que no ha servido para nada. No recomendaré jamás esta clínica. Me parece una falta de profesionalidad terrible, ya que al menos la podían haber compensado con el costo de las gafas.

El trato muy bien, la espera normal, el oftalmólogo muy bien, pero deberían incluir en su publicidad que la financiación y el pago de las consultas dependen del médico que te atiende. Me explicaron que puedes tener financiación o no y es obligatorio pagar la consulta en efectivo porque ese médico no admite el pago con tarjeta o transferencia.......Cada uno que piense y deduzca. Pero a mi la sensación es que me están engañando.