Comunidad Valenciana

Grandes profesionales. Acudí a ellos por primera vez por una emergencia y me atendieron como si fuese un cliente de toda la vida. Gracias a ellos se han ganado un nuevo cliente. El trato es inmejorable.

Tengo q decir q mi hijo ha ido siempre y Jose Maria siempre le ha tratado con cariño, acercamiento y simpatía. Yo decidí ir el año pasado porque veia que el trato era excelente, a mi no me atendió él pero el trato fue profesional. Este año me volvió a ocurrir lo mismo, fui ha hacerme una limpieza de dientes y el trato con la limpieza fue correcto, pero cual es mi sorpresa que me dicen q al no llevan la tarjeta de Santa Lucia me tienen que cobrar la limpieza. El año pasado la tarjeta q llevaba era de cartón y me dijeron q no valia, pero la chica que me atendió metió los datos manualmente, pero este año, a pesar de tener todos mis datos e incluso mi número de poliza no han querido. Cuando salí llame a mi compañia de seguro y me dijo que no tenian q habermelo cobrado y que dependia del buen hacer de la clínica. A mi los 20€ de la limpieza me da igual, es la impotencia del trato, del no haberme dado opcion a nada. Con esto he decidido que ninguno de nosotros (que somos 4) volveremos a pisar esta clínica a pesar de la profesionalidad de Jose Maria, porq la conducta y el trato recibido no ha sido el mas indicado.

Muchas gracias por vuestro trabajo, lo recomiendo. Buenos profesionales