Comunidad Valenciana

Nunca va el cajero para billetes sin sobre , te dicen que hagas el ingreso con sobre en el otro cajero y que quizás está a partir de las 4 de la tarde . No te lo quieren ingresar desde caja . Menos mal que en Caixa del arrecife son amables y siempre va el cajero. Pero aún así la cuenta pronto se va de ahí. Es de vergüenza que te traten así y te digan que no es su problema . Para poner gente borde, mejor que no pongan a nadie.

Una atención nefasta, no te cogen el teléfono y tras 12 o 13 llamadas me lo cogen y me dicen que ahora le pasan la nota al director del banco, un tal “ Enrique” y este señor pasa del tema y de esto hace ya más de una semana. Ahora para venderte un seguro son súper amables. Esto es lo que hay en la oficina de La Caixa de la Carlota. Deprimente.

Una estrella aunque ninguna es lo que se merecen. Me mandan una carta porque estoy en una cuenta con mi madre amenazando que si en 1 mes no me pasó actualizar los datos bloquean la cuenta. Pues al estar trabajando y ser imposible pasarme antes hago el esfuerzo para pasarme un jueves por la tarde (que abren hasta las 6:45 al publico se supone) a las 6:30 y después de estar 10 minutos detrás de la cristalera sin que me atiendan pues toco el cristal exigiendo que me hagan caso (ya que estaban muy ocupadas hablando por el móvil). Con lo que me contesta que ya están fuera de horas y que no me pueden atender que vuelva otro...que falte a mi trabajo para venir a arreglar con que a ellos se le antoje. De vergüenza el trato y la contestaciones. En cuanto pueda pondre la hoja de reclamaciones (ya que por supuesto no me han querido abrir) y me borraré de todas las cuentas.