Comunidad Valenciana

¡Unos sinvergüenzas! Devolví unos abanicos porque tenían una pésima calidad. Tuve que pagar yo el porte del envío y encima como no recogían el paquete en correos me dicen que tenía que haber indicado yo que se lo entregaran de 9 a 1 que es su horario. No lo ponía por ninguna parte en su web. Tuvo el cartero que hacerme el favor de entregárselo otro día en ese horario, no siendo competencia suya puesto que correos no entrega en horario preestablecido a no ser que la empresa tenga un contrato con ellos, cosa que no tienen. Y encima que me ha costado 10€ la devolución, van y me descuentan el dinero del envío inicial. Unos cara dura con todas las letras. Con el dinero que nos sacan a las personas que hacemos las devoluciones podían hacerse el contrato con correos para las entregas y no aprovecharse de los particulares que no podemos hacer eso y tienen que hacernos el favor para que nos devuelvan el dinero.

Leyendo los comentarios compruebo que no somos los únicos engañados. Si no queréis tirar vuestro dinero y arruinar vuestro detalle de boda, comunión, bautizo,etc..NO COMPREIS en este almacén de taras, no merece la pena arriesgarse. Son artículos defectuosos y en ningún caso lo indican, aunque el nombre de la tienda invita a pensarlo.. Al hacer la reclamación, te dicen que: "lo han consultado con el fabricante (lo dudo), y no lo consideran defectuoso". Con lo cual, si quieres hacer la devolución debes costear tú los gastos de envío. En nuestro caso reclamamos que los artículos de cerámica estaban agrietados, pero sólo se responsabilizaron de unos cuantos imanes despegados. No tienen vergüenza.

Atención rápida, soluciones rápidas y de buena calidad. Es un lujo encontrar a empresas con esta atención tan magnífica. RECOMENDADÍSIMO.