Comunidad Valenciana

Contratamos sus servicios para nuestra boda y fue una decepción. Varios autocares se fueron minutos antes de lo acordado, dejando a muchos de nuestros invitados sin poder utilizar el servicio contratado y teniendo que buscar otra alternativa. ¿Respuesta por parte de la empresa? Inexistente, ni siquiera una disculpa. Todo esto sin contar con la poca amabilidad y empatía de los conductores, que aunque no venga en el contrato, no cuesta nada.

Mala, muy Mala .La noche del 17 al 18 de sept. transportando a gente de una boda desde la vieja cigarra (pasado Villarrubia) a Córdoba. Dejó a 25 pasajeros incluidos los recién casados y una pareja con un niño pequeño y a pesar de intentar contratar otro y pagarlo . No dio ninguna opción más. El conductor se marchó y dejo a 25 personas a las 0,30 h. de la noche, a 20 km de Córdoba.

En el trayecto de su línea regular Córdoba-Palma del Río, los billetes deben comprarse directamente en el autocar ya que no disponen de taquillas para su adquisición, además el conductor no informó de la posibilidad de comprar el billete de ida y vuelta, opción más económica. Después de comprar el billete de solo ida vemos cómo otros pasajeros compran el billete de ida y vuelta, tras esto preguntamos al conductor si era posible adquirir también el de vuelta, a lo que nos respondió que ya no por haber comprado ya el de ida. Solicitamos poner una reclamación y con tal de que no la pusieramos nos marco los billetes de ida como ida y vuelta, indicándonos que en el viaje de ida aportasemos junto a ese billete el dinero faltante. En el viaje de vuelta otro conductor nos dice que no, que eso no servía y debíamos pagar el billete normal otra vez. Un trato vergonzoso, falta de información y solo buscando excusarse entre ellos. La diferencia de dinero entre un billete y otro es ínfima pero el trato de los conductores deja mucho que desear.