Comunidad Valenciana

Los chóferes de la LINEA 14, son los peores de esta empresa, no se si los tendrán en esta línea a todos por amargados o su trabajo no les gusta para nada, dejan mucho que desear y da pena verlos tan amargados. Denles un bono para que anden con buena cara a estos poco profesionales.

El día 18 de octubre de 2022, alrededor de las 13:45 me dispongo a coger el autobús de la línea 2 en la parada de Puerta Sevilla D.C. Entro y pago con mi carnet de estudiante, como es mi costumbre desde que comencé la universidad. Por primera vez me piden el carnet de estudiante, el cual he enseñado la innumerable cantidad de veces que he cogido el autobús,sin ningún tipo de problema. Esta vez me llama la atención el conductor, el cual me pide el carnet hasta tres veces y me comunica que mi carnet no es válido. Soy estudiante de la UNED. El conductor me comunica que solo pueden utilizar la tarjeta de bonobús estudiante los alumnos de IES y de la UCO, por lo que consideran que los alumnos de la UNED no somos realmente estudiantes. Al pedirle ver en la pantalla de atrás donde pone los carnet supuestamente oficiales me dice que no puedo hacerlo, que primero tengo que volver a pasar el bonobús, a lo que respondo que no hasta que no vea que es real lo que me comunica, pero que si hay mucho problema que me devuelva el dinero que ya he pagado y que pago con otra tarjeta bonobús normal. Como veréis no es justo hacer pagar el doble ya que el importe subiría a 1,16€ el viaje, comparado con los 0,78€ de la tarifa normal. Como no me deja la opción intento coger el teléfono para llamarlos a ustedes y es cuando el conductor para en una de las paradas y me amenaza diciéndome que o pago doble o me echa del autobús o nos quedamos parados en mitad de la carretera, en ese momento, viéndome amenazada y con los demás pasajeros mirándome, me sentí obligada de pagar. Además de todo esto intento mandar una reclamación por la web y no para de decirme que mi reclamación no ha podido ser enviada. Si no encuentro una rápida respuesta acudiré a consumo para llevar esto hasta el final.

Yo que que poner reseñas es para desahogarse uno mismo, y no lleva a nada esto, pero lo de anoche me pareció vergonzoso el conductor del autobús ,número 12 estaba en la parada plaza de Andalucía, DC hora 21.00 de la noche dirección A Miraflores. Y después de esperar me dice el colega que no puede pasar por esa zona, porque.. está cortada , y le digo vale gracias por avisar y cuando me voy andando veo que viene el próximo autobús y sigue su camino tan normal como de costumbre NO HABÍA NADA CORTADOOO! ,.. . ME PODÉIS EXPLICAR??? PORQUE ES UN CHORRIZO EL TÍO, por acabar su trabajo y pirarse, Es para que lo sepáis quien era que eso lo controláis vosotros