Comunidad Valenciana

Cada vez que vamos el trato es peor… muestran un horario en google que luego no cumplen. Aún así seguimos comprando, ya que somos clientes habituales tanto de flores como de decoración, pero lo ocurrido de hoy es inexplicable. Compramos unos lazos preparados por Marisa para colocar en el árbol de Navidad, nuestra sorpresa es que desprenden un olor similar al de un pescado. Al día siguiente todo el salón olía mal. Llamamos al establecimiento para contar los ocurrido. Hemos ido hoy al vivero para que comprobasen el estado de los lazos y nos comenta Marisa que no tienen olor ninguno. Los que tienen en el vivero a la venta olían igual. No querían dar ninguna solución sólo nos quedásemos con ellos. He querido formalizar una hoja de reclamación con la cual no cuentan… finalmente han devuelto el dinero pero con muy mal trato por parte de la empleada Marisa ya que aún siendo la responsable en el momento no daba solución ya que solo es una empleada (palabras textuales de la dependienta). A la hora de hacer la operación de devolución nos piden el ticket cosa que si pagas en metálico no dan ticket solo el comprobante bancario si pagas con tarjeta con lo cual no se podía justificar el pago ya que estaban comprados en metálico. No volveremos.

Lo descrito por Leyre Heras hace aproximadamente 1 año, es un calco de lo que me sucedió a mi, y creo que ni ella ni yo somos los primeros, y seguramente que tampoco seamos los últimos en recibir este trato. impresentables.

Jardineras, flores y pino del vivero de la Barrera, la entrada de casa queda mucho más bonita.