Comunidad Valenciana
- Dirección C. Marqués de la Hermida, 30-32, 39009 Santander, Cantabria
- Localidad Santander (Cantabria)
- Teléfono 942 37 86 35
- Web naturgy.es/naturgy-santander?utm_source=G&utm_medium=local&utm_campaign=google-local
Horario
- jueves: De 9:30 a 13:30, De 15:00 a 18:00
- viernes: De 9:30 a 13:30, De 15:00 a 18:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:30 a 13:30, De 15:00 a 18:00
- martes: De 9:30 a 13:30, De 15:00 a 18:00
- miércoles: De 9:30 a 13:30, De 15:00 a 18:00
Opiniones de clientes
Excelente atención en esta oficina presencial, una gran amabilidad, competencia y disposición para ayudar. Pero también he de decir que la propia Naturgy (con la que acababa de contratar y que antes yo no conocía ) ha mostrado una gran atención y respeto en la respuesta a una reclamación resuelta en menos de una semana y de forma muy honrada por su parte.
La persona que lo atiende es extraordinaria: a su claridad explicando el proceloso mundo de la factura energética se une una amabilidad y paciencia poco frecuentes hoy día. Mientras ella esté todo lo haré con Naturgy.
Llegué a la oficina de Naturgy a las 5 de la tarde ,había dos personas delante de mi ,cuando había pasado 40 minutos de espera ,sale la empleada y me dice que cierra a las 6 y no me va a atender, le pregunté si atendía por teléfono ,para llamar otro día y me dijo que no .Si atiende así presencial ,que harán por teléfono ,de momento mi experiencia con ellos muy mal ,( y soy cliente nuevo ) cuando lleve un tiempo ( si llego ) que harán .