Comunidad Valenciana

A pesar de que la empresa reconoció un error en la fabricación de las mascarillas que me mandaron, la devolución y la gestión del retorno no ha sido nada fácil. Y además el importe ingresado en la tarjeta de crédito no coincide con el debería ser. Hay que reconocer, pero la buena voluntad de la persona que me atendió, aunque solamente con buena voluntad no se llega a ningún sitio.

Esta empresa está en la lista de las recomendadas por el ministerio porque venden tejidos y mascarillas fabricados bajo norma y que han pasado los ensayos pertinentes. Sin embargo, los pedidos se retrasan enormemente, yo llevo 4 semanas esperando 1 metro de tela para mascarillas. Espero que sea por la situación actual, pero deberían avisar de los plazos de entrega. Al correo electrónico no responden, pero si les llamas por teléfono sí.

NO sabemos la calidad de las mascarillas porque no han llegado, compradas el 25/5. No cumplen plazos de entrega y no responden a los correos enviados. No volvería a comprar en esta tienda ni la recomiendo en absoluto. Si tienen a bien contestar a esta reseña, no digan que no he comprado, ha sido mi mujer la cliente, que también ha dejado sus reseñas en Instagram.