Comunidad Valenciana

El peor servicio de atención al cliente que he visto en mi vida compro unos jerseys por internet después de estar esperando la cola un cuarto de hora te mandan para el piso de arriba después tengo que ir al piso de abajo porque tenía que hacer una devolución porque se confundieron ellos y no se podía hacer la devolución online he tenido que comprar dos veces el mismo jersey me mandan para el piso de abajo y en vez de atenderme me vuelven a hacer otro cuarto de hora de cola yo me iba a gastar el dinero de la devolución otra vez en Springfield pues lo siento mucho pero no volveré a comprar en mi vida

Al ser una marca conocida, ya sabes que esperar de la ropa en cuanto a calidad y precio, pero la atención podría mejorar. No soy de piel fina, pero aprecio la amabilidad y la buena educación, y que no se hable mal de un cliente que acaba de irse delante de los que hacen cola para pagar.

Los horarios se los saltan a la ligera... Me dejaron llegar tarde en el trabajo para hacer unas compras, creyendo que la tienda abría a las 16:30, como dice la página y estuve esperando 10 minutos y la tienda seguía sin abrir... Con lo cual llegué tarde al trabajo y sin compras. Creo que el horario comercial está para respetarlo, sino que no añadan ningún horario fijo y pongan: "abrimos y cerramos cuando queramos".