Comunidad Valenciana

Hace unos días me entregaron mi coche nuevo en Parte Automoviles de Santander y la experiencia ha sido excelente. Antes de realizar la compra valoré varias marcas y concesionarios y mi decisión final dependió del asesor comercial con el que tuve la suerte de coincidir, Javier Laguillo. Nos dio un trato exquisito, nos informó a la perfección sobre todos los vehículos , nos dio la flexibilidad de probar el modelo elegido en varias ocasiones, nos aconsejó y nos mantuvo informados hasta la llegada del coche, que tardó menos de lo previsto. Enhorabuena a Parte atomoviles por tener profesionales de la talla de Javier. En la decisión de compra lo que compras y el precio es importante, pero quien y cómo te presta la atención comercial hace que tu experiencia sea perfecta. No dudaré en volver a comprar y en recomendar a mis co tantos que acudan a Javier.

Grandes profesionales, de los que la marca tiene que estar muy orgullosos, desde la chica que te da la cita, los recepcionistas, mecánicos etc. de 10 seguiré yendo allí.

Hola De buena Atencion al Cliente van Cortitos, la primera vez que fui me dijeron que me fuera a que me atendieran al concesionario donde compré y me insultaron (Algunos lo llaman Exabrupto y Puse reclamacion y se la pasan por el forro, con marineros asi....como seran los Capitanes...), tambien te bloquean al WhatsApp (El operario me dice si te he bloqueado yo) y la encuesta que te llega por realizar Visitas al taller no acaba llegando y se pasan la pelota, átencion al cliente Volkswagen y el concesionario (Tendrán miedo a que reflejes hacia la marca lo que sucede) No te proporcionan el Informe detallado de errores del Coche donde ponga Error-Averia X día y Hora del Error X. ¿Por que será?...Se creen que son dueños del coche negándose a darte la Información del Coche. (Proporcionado Parcialmente y capado el 08/02/23) Alguien debería Poner Orden y rapidito en Parte Automoviles de Santander. Que tengas avería en garantía....hasta se puede entender....(No tantas) pero este trato y estas Formas ?...