Comunidad Valenciana

Vengo comprando en Maset desde hace algo más de un año, y solo puedo ponerles por las nubes. En todos los sentidos. Los vinos, son estupendos y no están nada mal de precio (especialmente si se aprovechan las promociones). El servicio de entrega es magnífico, puntual, y te avisan con antelación antes de hacer la entrega para asegurarse que hay alguien para atender al repartidor que pueda recoger el pedido. Pero lo mejor de todo, sin duda, son sus comerciales. De esos que ya no abundan, que son respetuosos y amables, que respetan tu disponibilidad para hablar, y que primero te escuchan, y luego te aconsejan. En conjunto, un servicio de 10.

Hace casi dos años que me prometieron cambiarme una botella que salió acorchada. Su razonamiento para no hacerlo inmediatamente era que había que aprovechar un porte, pero veo a su furgo aparcar debajo de casa todos los días. En la última llamada, les pedí que no vuelvan a contactar conmigo. Al final, buenos vinos y variados, incluso a mejores precios, hay en muchos sitios. Peor aún. Después de decir a su comercial que no me llamasen hace tiempo, hoy, inicio de diciembre me vuelve a llamar como si no hubiese pasado nada. Después de recordarle que le dije que no quería más llamadas de ellos, que lo anotaste en mi ficha, me acusa de mal educado... ¿Llamar sin permiso, invadiendo nuestra intimidad es de buena educación? Me voy a tomar un vino que no sea del maset

De los mejores que he probado este año. Sencillamente fabuloso.