Comunidad Valenciana

Me acaba de atender una señora que no sé su nombre, pero que me ha resuelto toda duda. Le he planteado un cobro que desconocía su procedencia, y ciapoo!, señora muy muy amable y competente, de 10 no, de 21 :D. Ha sido objetiva en la resolución de mis dudas, me lo ha explicado todo con pelos y señales y en un tono super amable y cordial. Gracias gracias por el buen trabajo, que aunque es su trabajo, teniendo en cuenta los tiempos que corren de complicaciones burocráticas, es un gran motivo merecedor de felicitación ;)

Me manda un mensaje el INSS y un enlace para ver resolución, aquí empieza la pesadilla, cinco números de teléfono y CERO resultados. Imposible contactar con una persona. Esto es una vergüenza. Claro que tengo la posibilidad de esperar al correo postal, pero claro, teniendo en cuenta como va todo...luego estaré con la lengua fuera y sin plazo si tengo que recurrir algo. MAL.

Es vergonzosa la falta de atención de este servicio en el que ni siquiera es posible acceder telefónicamente para concertar una cita. Ninguno de sus teléfonos funciona, no es posible poner una queja en sus sistemas porque hay que darse de alta presencialmente, ya me dirán cómo