Comunidad Valenciana
- Dirección Bajada Estación, 2, 39700 Castro-Urdiales, Cantabria
- Localidad Castro-Urdiales (Cantabria)
- Teléfono 942 86 71 64
- Email tienda@castrotec.com
- Web larratel.com/
Horario
- jueves: De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00
- viernes: De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00
- sábado: De 10:30 a 13:30
- domingo: Cerrado
- lunes: De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00
- martes: De 10:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00
- miércoles: De 10:00 a 13:30, De 17:
Opiniones de clientes
Son majísimos y te atienden fenomenal. Son de confianza total.
Hace unos meses compré un monitor en esta tienda. Al llevarlo a casa, me di cuenta de que mi tarjeta gráfica no es compatible con el conector del monitor, así que llamé a la tienda para ver si me podían cambiar el monitor por otro que fuera compatible con mi gráfica. Cuando llamo, me responden que no me lo pueden cambiar porque, según ellos, "no quiero el conector", como por capricho. Les explico la situación y su respuesta es que les lleve el ordenador entero para que me cambien mi gráfica en su tienda, a lo que respondí que yo solo quería un CAMBIO o una DEVOLUCIÓN del dinero, y, a continuación, me dicen que ellos NO SE HACÍAN RESPONSABLES y que iban a llamar al encargado. Al final les llevo el monitor (el cual no es compatible con mi gráfica) para ver si hay alguna solución posible. Más tarde me llaman, me dicen que no me lo podían cambiar y que no se iban a hacer cargo, así que les dije que iba a bajar a la tienda para recogerlo porque tampoco me devolvían el dinero. Cuando entré a la tienda lo primero que me dice es $0027$0027¿Quién te crees que eres para colgarme?$0027$0027 seguido de uno $0027$0027Eres una mocosa, malcriada...$0027$0027 yo en un ataque de ansiedad no sabía qué hacer. me veía sin monitor y sin dinero porque no me lo devolvía. En resumen se querían quedar mi monitor y mi dinero acompañado de unos cuantos insultos.
Marcos me ha solucionado rápidamente un problema serio con mi portátil