Comunidad Valenciana

Nula atención post-venta. Llevo 3 meses llamándoles y enviando correos para que vengan a reparar una puerta y varias ventanas y sigo esperando. Además, han sido informados de la urgencia puesto que la puerta es de acceso a la calle y no cierra. Su respuesta siempre es la misma “tienen mucho trabajo y vendrán cuando haya más avisos en la zona” (la vivienda es en Santander capital). Me parece vergonzoso dejar “tirado” a sus clientes

Edificio nuevo, la carpintería metálica es bonita pero de mala calidad. Si tienes un problema te deseo suerte porque para que te cojan el teléfono una vez tienes que llamar veinte veces. Básicamente no cogen el teléfono. No me solucionaron el problema. No recomiendo esta empresa.

Malísima experiencia con ellos en la instalación de las ventanas de una reforma integral de vivienda. Incompetencia desde el principio. Perdimos mucho tiempo en el diseño y selección, tuvieron que venir muchas veces a tomar las medidas y a hablar lo que ya se había decidido en encuentros previos, muy amables hay que reconocerlo. Peor ha sido el proceso de instalación que aún no está terminado: dejaron a medias los remates exteriores y 6 meses después siguen sin terminarlo. Un mecanismo de llave interior funciona mal. Un desastre, NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.