Comunidad Valenciana

Hace un año no fueron capaces de entregarme un pedido y tuve que desplazarme al almacén que tienen en Santander a recoger el paquete que esta a media hora de mi casa. Y hoy vuelvo a dar con la misma empresa. Y me han vuelto a hacer lo mismo. Como saben que no hay un teléfono de atención al cliente. Los repartidores notifican que pasan por tu casa pero el timbre nunca suena. Después de dos "intentos" te salta un mensaje de que pases a buscarlo tu mismo. Vaya empresa de reparto. Nunca entregan la mercancía y lo único que hacen es dejarla en su almacén hasta que vas a por ella. Las empresas que funcionan con vosotros van a perder mucha clientela auqnue su servicio o mercancía sea buena. Es una pena

Una estrella porque no se puede poner un 0. El peor servicio de mensajería del mercado. Primero dicen que llaman al timbre y no responden en horas en las que sí estoy en casa, y por supuesto no llamó nadie. Después en el seguimiento lo marcan como entregado, tengo que poner una reclamación, después se vuelven a inventar que han llamado a mi casa... Resultado, como todas las reseñas, tener que desplazarme a las oficinas. Yo creo que ni los ponen en reparto para ahorrarse el coste, directamente los dejan allí. Cuidado con contratar sus servicios.

Una estrella y porque no se puede poner menos. 2 envíos con esta empresa y 2 problemas. El primero indican que lo han entregado (siendo mentira) y resulta que lo tiene el repartidor en el camión. El 2° envio dicen que han llamado al domicilio y al móvil, siendo mentira. Total que los dos envíos mal y he tenido que ir a buscarlos a la oficina. Muy mal servicio de entrega, otras empresas mucho mejor.