Comunidad Valenciana

¡¡COCINA SIN TERMINAR Y ATENCIÓN NEFASTA!! En el año 2020 contratamos la cocina de nuestra casa con Soinco. Vinieron a montar la cocina en la fecha prevista. Sin embargo, nos hicieron muchísimas CHAPUZAS. Volvimos a llamar a Fran y a Blanca (dueños) para que nos solucionaran dichas chapuzas y tardaron muchísimos meses en venir. Más tarde, cuando acudieron no daban crédito de cómo había montado la cocina uno de sus montadores (agujeros mal hechos en los muebles y tapados con pegatinas, empalmes, muebles mal cortados, puertas desencajadas, muebles dañados, fregadero mal puesto (los bordes cortaban y se colaba el agua por debajo de él, lo que hizo que TODOS los muebles del fregadero se mojaran por completo), muebles de diferentes tonalidades de gris, etc. Así durante casi año y medio...que si venían que si lo hacían mal que si volvían a pedir los muebles que si el montador nunca viene que si hoy no podemos, etc... El 14 de febrero de 2022 por fin vienen a modificarnos uno de los muebles altos (porque la puerta se desencajaba y como comenté antes estaba lleno de agujeros puesto que los habían hecho donde no era) y vuelven a hacerlo mal poniendo distintos tonos de gris en los muebles y haciendo más chapuzas. Cuando nos dimos cuenta mandamos un mensaje a Blanca adjuntándole fotos y JAMAS nos contestó. El pasado 19 de enero nos llaman que aún faltaba alguna factura por abonar, cosa que no es así y que encima la cocina está sin terminar. Hemos tenido que contratar a otra empresa de cocinas para que nos solucionaran y arreglaran los destrozos que nos ha hecho Soinco. Cuando nos llamaron le comenté que llevaba un año esperando la contestación de mi mensaje y llamada por parte de Blanca y todavía me contesta "tranquila, si lo tengo apuntado para arreglarlo". Después de un año... Es alucinante la mala gestión y la cara que tiene esta empresa. No recomiendo a Soinco a NADIE porque son NEFASTOS...

Mi cocina ha quedado ESPECTACULAR. Fernando el carpintero, las chicas que nos atendieron y Fran se han involucrado en su trabajo al 100%, adaptándose a las circunstancias que han sobrevenido. Recomendable. Volvería a encargárselo a ellos sin duda alguna.

Todo un acierto. Desde el primer momento nos sentimos como en familia, entendieron el concepto que llevábamos en la cabeza y lo mejoraron. Las gafas 3D te ayudan a ver lo que luego ejecutan con gran fidelidad. Muy profesionales y muebles de gran calidad más allá del diseño. Repetiríamos una y mil veces. Gracias a todo el equipo Blanca, Fran, Marián, María y Aurelio.