Comunidad Valenciana

Falta de atención a los pacientes, llamas y no logras contactar. Hoy nos llaman para decirnos que mi madre tiene cita para la vacuna Covid, cuando ni se han molestado en más de un año, concretamente desde Noviembre del 2021 en citarla para la 3 dosis cuando es una señora mayor, ni para la de la gripe han llamado, las últimas las he pagado yo. Teóricamente la administrarian la 3 dosis, cuando el año pasado a la gran mayoría ya les habían puesto la 4, es vergonzoso, la atención en la centralita es PENOSA, nada que objetar al personal sanitario del centro, médicos y enfermeras.

Por lo visto, cuando abren a las 8 deben de descolgar el teléfono para que nadie les moleste. A las 14 ya lo cuelgan por si alguien llama. Una cosa es que sigamos "saturados" con la atención primaria. Pero es que luego vas en persona y no hay ni Cristo allí.

Parece ser que las 8 de la mañana no es la misma hora para todos... Llamar desde las 8 hasta que les da la gana ponerse y mientras escuchar que atienden en días laborales a partir de las 8 de la mañana... No es cuestión de los médicos, es cuestión del personal de mostrador, una vergüenza como siempre!!