Comunidad Valenciana

Terrible experiencia, lamentable gestión. Coincidimos con las anteriores opiniones negativas: falta total de comunicación (la Sra. Bustamante y el Sr. De La Hoz no responden a las preguntas y son muy difíciles de contactar), falta de transparencia (no dan ninguna justificación), gran retraso en la transferencia de dinero (cinco meses). Siempre tienen buenas excusas y pretextos para justificar sus fracasos. Estas personas sólo están motivadas por el dinero de sus honorarios. Somos franceses, estábamos lejos, así que necesitábamos información sobre los procedimientos españoles y que nos mantuvieran informados: después de casi un año de silencio nos anunciaron por mensaje de whatsapp que nuestro piso estaba vendido, sin avisarnos del interés de un comprador y sobre todo, sin decirnos a qué precio! Incluso tuvimos que insistir en tener tiempo para recoger nuestras cosas. Nos recibieron mal en la cita que habíamos solicitado cuando estábamos en Laredo para trasladarnos: no nos sentaron y no respondieron a ninguna de nuestras preguntas. Por último, intentaron hacernos pagar 1000 euros por la transferencia de dinero de la venta y nunca justificaron el saldo de nuestra cuenta della comunidad, a pesar de nuestros numerosos recordatorios. Un desastre de principio a fin. Vamos a remitirnos al cónsul francés para que los franceses eviten a toda costa a esta gente.

Profesionales, serios y con gran sentido de la responsabilidad y el compromiso. No puedo entender a que se deben los comentarios negativos que he leído pues los conozco desde hace años y mi experiencia siempre ha sido inmejorable.

Excelente servicio, nos han resuelto más de un problema importante y además también nos han hecho buenas gestiones en un proceso con un inmueble que era importante para nosotros.