Comunidad Valenciana

(Traducido por Google) Esperé casi 8 semanas para obtener pantalones cortos y me dijeron que el producto había sido enviado. Después de 3 correos electrónicos, finalmente pedí un reembolso; me dijeron que lo mejor que podían hacer era un reembolso del 50% y que podía quedarme con los pantalones cortos si alguna vez llegaban. Les dije que no, un reembolso completo, o que informaría a mi compañía de CC por una disputa. El reembolso completo se procesó en 2 días. Diré que fueron muy rápidos en responder y resolvieron favorablemente para mí. Mi sugerencia: pague con su CC y no con una cuenta bancaria o débito. (Original) Waited almost 8 weeks to get shorts and was told product had shipped. After 3 emails I finally asked for a refund-was told the best they could do was 50% refund and I could keep the shorts if they ever arrived. I told them no, a full refund, or I would report to my CC company for a dispute. Full refund was processed in 2 days. I will say they were very quick to respond and resolved favorably for me. My suggestion-pay with your CC and not a bank account or debit.