Comunidad Valenciana

Habiendo leído la contestación de Vanesa Pigut a Juana María, quiero quedar constancia de que la llamada a la peluquería se produjo con total corrección y educación, ya que se produjo delante de mí y es incierta la acusación realizada por la señora Vanesa. Una acusación pública sobre supuestos malos modales que no existieron la dejan a Ud. en muy mal lugar, debería reflexionar sobre ello. No se preocupe, no irà a su peluquería.

ALUCINANTE!!. Relato lo ocurrido por si os ayuda. Llamo para que me den cita para mechas y corte, me la dan para 15 días después, me piden el número de tlf. y me comentan que recibiré un mail confirmando la cita. Nada más, hasta ahí bien. Pasadas un par de horas recivo un WhatsApp de un tlf. que no conozco pidiendome 50 euros por bizúm en un plazo de 24 h. para confirmar la cita con la peluqueria. Cuando mi familia y yo vimos aquello dudàbamos de si se trataría de la peluqueria o de una presunta estafa telefónica tan frecuentes hoy en día, siendo que, hasta la fecha, ninguna peluqueria de las conocidas pide dinero a los clientes 15 días por adelantado. Ante la duda llamo de nuevo a la peluqueria y pregunto si puede ser una estafa o si el n° móvil que me pedía el dinero era de allí. Y sì, me confirman que es política de la empresa pedir dinero por adelantado por si luego falla el cliente. Ante semejante sorpresa me digo, ¿es razonable que la peluqueria se asegure de que el cliente acuda a su cita pidiéndole dinero 15 días antes? y, puestas así las cosas, ¿sería razonable que el cliente fuera indemnizado por adelantado por un posible mal corte , peinado o tinte realizado por la peluqueria?. Realmente, me parece inaudito pedir dinero previamente al cliente por asegurarse la cita. El cliente que acude a èsa peluqueria está, de antemano, poniendo la confianza en sus manos y exponiéndose a los resultados. Ambos arriesgan pero a cambio de ése riesgo, la peluqueria puede ganar un cliente más que, al fin y al cabo, es su negocio. En fin, está muy , muy feo pedir y/o negociar con adelantos de dinero. Por supuesto no voy a ir, hay más peluquerias.

Maravilloso trato y maravilloso resultado. Sin duda la mejor peluquería de Cáceres. Encantadisima