Comunidad Valenciana

El equipo de profesionales es una maravilla y el lugar precioso. Muy buen trato con los familiares y los abuelos y abuelas están muy bien cuidados. Mi abuela ingresó de otra residencia a esta en silla de ruedas tras perder fuerza y sensibilidad en una pierna tras un coma diabético, ya no andaba y gracias a la rehabilitación con la fisioterapeuta y que auxiliares y enfermeras lo ponían en práctica también volvió a caminar con su andador y dar sus paseos todos los días. Muy contentos con el cambio.

Son tantas cosas de esta “residencia”, por llamarlo de alguna forma, que no sé ni por dónde empezar. Los abuelos han estado un año y, sinceramente, no recomiendo a nadie este lugar. Llevan un año con un brote de SARNA. ¿Brote de sarna en pleno siglo XXI? Pues sí. Allí han estado mis abuelos con sarna meses porque no fueron capaces de frenarlo. Se tomó la decisión de sacar a los abuelos de la “residencia” el romeral porque cada día que pasaba los abuelos estaban más delgados, desorientados y decaídos. Para colmo, el abuelo salió de allí escarado y nos nos informaron de tal problema, lo que nos da a pensar que pasaría mucho tiempo en la misma postura. Además, el abuelo salió de allí con desnutrición. Para ir a visitar a los abuelos, era otra horrible aventura. Se permitía la visita de dos acompañantes por residente y, en una ocasión, se nos dijo que éramos muchos para ver a los dos residentes. Íbamos tres personas cuando podríamos ir cuatro. Pero claro, cómo no iba a resultarles que éramos muchos si para las visitas habían habilitado un pasillo de no más de diez metros cuadrados donde nos hacinaban a unas quince personas (con la que estaba cayendo con el COVID). Eso sí, nos recordaban constantemente que debíamos mantener las distancias, pero… ¿cómo? En fin. Se han enviado varios mensajes a Mariví, la directora, con mutismo por respuesta, pero el que calla, otorga. Las instalaciones exteriores (las interiores nunca nos dejaron verlas) estaban descuidadas y muy sucias, además, el pasillo que nos tenían habilitado para las visitas, tenían unas máquinas de vending que además del ruido que hacían, emitían un calor infernal. En fin, todo lo que pueda contar… es poco. De verdad, si queréis a vuestros familiares… No los llevéis aquí, no recomiendo para nada este lugar.

Fabulosa dirección y estupendo personal. Esta residencia es sin duda alguna muy especial. Mis abuelos están realmente felices y nosotros aún más. Disponibles en todo momento y con una gran preocupación por el bienestar de nuestras familias. Se han portando muy bien y han estado a la altura de las circunstancias en estos meses tan complicados de pandemia. Enhorabuena a todos. Y gracias por hacerlo tan bien.