Comunidad Valenciana

Se me rompió el teléfono, y desde Brozas acudí a la tienda, donde me atendió una señorita llamada Micaela de forma muy profesional y a la vez cercana, que me ayudo a entender el funcionamiento del nuevo teléfono perfectamente, y mira que soy torpe. Si pudiera valorarla del 1 al 10, definitivamente le doy un 10.

Muy buen trato por parte de Laura ,me resolvió el problema que tenía. He tenido que ir en varias ocasiones y me atendieron otras chicas y fenomenal ,no tengo quejas por parte de las chicas .

¡¡Cuidado!! Vergonzoso el trato, se niegan a realizar el tramite de la baja de una línea de internet, diciendo que eso se tiene que realizar a través del 1004, y encima dan información errónea, te recogen el router y te dicen que si te has ido a otra compañía no hace falta que llames para darte de baja, cuando eso es falso ya que al ser distintas tecnologías, en movistar tenía un router 4g y la otra compañía me pone fibra óptica, pues no te dan de baja automáticamente del servicio si no que te siguen cobrando un servicio, que ya no quieres, y encima que no puedes usar ya que te han recogido el router. Así esta el nivel de la que en tiempo fue la compañía más importante de telecomunicaciones en España.