Comunidad Valenciana

Es la primera vez que intento comprar en la tienda La Verata Barata, si he comprado en otras tienda de Extremadura con excelentes resultados. Realicé un pedido el pasado día 16, a fecha de hoy día 23 no lo he recibido, he intentado ponerme en contacto por teléfono, correo electrónico y su propia página Web con la opción de que me llamen, no he tenido ninguna respuesta. Esta aptitud me causa cierto desasosiego y desconfianza, no es lógico que cuando un cliente se interesa por un pedido que ya ha pagado con antelación no obtenga ninguna respuesta.

Ayer hice una reseña de este establecimiento que se puede leer más abajo porque no estaba del todo satisfecha con la compra y la atención. Al momento de ser publicada, me llamaron del mismo para indicarme que habían tenido un problema con el servidor y no les llegaban los mails de la web. Fueron muy amables, me dieron la opción de enviarme el producto o devolverme el importe del mismo. Ayer mismo me devolvieron el importe y asumieron los gastos de envío. Muy satisfecha con la atención y los productos. Compraré más veces. Gracias por todo LA VERATA BARATA. **** Realicé un pedido, les mandé varios mails para que me indicarán cuándo me iba a llegar, no contestaron. Cuando llegó el pedido, sólo recibí algunos productos del mismo. Mandé un mail para que me indicaran cuándo recibiría el resto, si me lo iban a mandar, si me iban a realizar abono, etc.... y no he recibido respuesta de ninguna clase.

La atención al cliente y el servicio creo que es inmejorable, gran variedad de productos de nuestra tierra. Me recomendaron un queso de leche de Cabra pasterizada con pimentón de la Vera que está espectacular!!!! . Gracias un gran descubrimiento. Repetiré !!!