Comunidad Valenciana

Incompetentes. Tres días perdidos esperando un paquete en casa y tres avisos falsos de que han pasado a dejarlo y no había nadie en el domicilio. Por supuesto cuando llamas a la oficina nadie coge el teléfono, y cuando al fin llega el repartidor se lava las manos y echa la culpa a sus compañeros. Lamentablemente leyendo las reseñas veo que es lo normal con esta empresa, así que no repetiré con ellos.

Pagas unos gastos de envío y compras online porque no tienes oportunidad, por horario, de ir a tiendas físicas. Luego resulta que el mensajero dice que no había nadie en casa (mentira, 3 personas más el portero del edificio) y te lo deja donde le parece. Ahora tengo que buscarme yo la vida para ir a buscarlo en horario comercial. Para eso, no te pago el envío. Esta costumbre, además, está empezando a ser habitual. Así no se puede. Nada recomendable.

Incompetentes, siguiendo el pedido me comentan que la dirección está incompleta y no me pueden entregar el paquete, por lo que se retrasa un par de días hasta que puedo ponerme en contacto con lidl y me aseguran que la dirección está completa. Cuando, por fin..me llaman al móvil para pedirme la dirección, según repartidor falta planta y piso. Al llegar el paquete tiene la dirección completa, no sé las ganas de mentir Y por teléfono imposible contactar con GLS.