Comunidad Valenciana

En primer lugar, aclaro que valoro con una estrella porque no me dejaba escribir la reseña sin indicar al menos una. Si lo que buscáis es el bienestar de vuestros familiares, este no es el lugar. Para empezar, las habitaciones están sucias (tienes que pedir que las limpien y cuando lo hacen, ni levantan los vasos para limpiar por debajo de estos). Si las pastillas se caen al suelo las cogen con las manos (sin guantes) y te las dan tal cual. Con respecto a la comida, la sirven sin tapar (paseándolas por toda la residencia sin tapadera) y encima fría. También hay que destacar la notoria falta de personal (observamos que había una usuaria en silla de ruedas dentro del ascensor y de espaldas a la puerta), al bajar del ascensor junto a ella vimos que no había nadie esperando para recogerla y tuvimos que avisar a un auxiliar. Los familiares que estuvieron residiendo allí estuvieron 5 días y al observar todo este desastre y desatención, decidieron abandonar esta residencia. Les cobraron como si hubieran estado 21 días por no avisar con 15 días de antelación. ¿Cómo pensar que vas a encontrarte tal desastre en una residencia en la que debe primar el bienestar de las personas? En fin, NADA RECOMENDABLE.

Día 24 diciembre,noche buena. Hemos acudido a cenar con el familiar que tenemos en geryvida en Cáceres La cena peor imposible, prácticamente incomible,25 euros por persona Dos platos y postre,nada de cafe y ni un solo polvoron,bebida de latas y ya Me parece indignante el descaro.

Durante varios años un familiar ha sido asiduo a esta residencia. Las instalaciones modernas y buena calidad. El personal en general amable pero muy escaso lo que hace que los residentes no tengan la atención requerida (un ejemplo es que debido a que nadie supervisa si se toma las pastillas hemos encontrado en el bolso o entre su ropa varias bolsas de pastillas de varios días sin tomar) . Sin embargo, lo peor es la falta de información constante por parte de la dirección y equipo. Han sido varias las veces que han hecho cambios de tratamientos y nos hemos enterado al cabo de los meses al ver la bolsa de las medicinas. Después del covid mucho más hermetismo de puertas hacia adentro. Poca humanidad.